Polityka zwrotu kosztów
olityka Zwrotów i Reklamacji
Obowiązuje u nas 14-dniowa polityka zwrotów, co oznacza, że masz 14 dni od otrzymania towaru, aby zażądać zwrotu zgodnie z obowiązującym prawem konsumenckim w Unii Europejskiej.
Warunki dopuszczenia zwrotu Aby zakwalifikować się do zwrotu, myjka SteamPro X-2500 musi znajdować się w takim samym stanie, w jakim została odebrana:
-
Brak śladów użytkowania: Produkt nie może być używany (w szczególności brak śladów wody w zbiorniku oraz na końcówkach czyszczących).
-
Oryginalne opakowanie: Towar musi posiadać nienaruszone etykiety i znajdować się w oryginalnym pudełku producenta.
-
Dowód zakupu: Do zwrotu wymagane jest potwierdzenie zamówienia wysłane na adres e-mail.
Procedura zwrotu
-
Aby zainicjować zwrot, skontaktuj się z nami pod adresem |
turbopara.kontakt@gmail.com -
Po zaakceptowaniu prośby, przekażemy Ci instrukcje oraz adres do wysyłki: [WPISZ TUTAJ SWÓJ ADRES W POLSCE].
-
Bezpośredni koszt zwrotu towaru (wysyłki) pokrywa Kupujący. Nie przyjmujemy przesyłek wysłanych za pobraniem.
Uszkodzenia w transporcie Prosimy o sprawdzenie zamówienia niezwłocznie po jego otrzymaniu. Jeśli myjka posiada wady, jest uszkodzona lub otrzymano niewłaściwy model, skontaktuj się z nami natychmiast pod adresem turbopara.kontakt@gmail.com, abyśmy mogli naprawić problem (wymiana na nowy egzemplarz).
Wyjątki / Towary niepodlegające zwrotom Ze względów higienicznych produkty, które noszą ślady kontaktu z wodą lub były używane do czyszczenia powierzchni, tracą status towaru pełnowartościowego i nie podlegają pełnemu zwrotowi kosztów w przypadku odstąpienia od umowy bez podania przyczyny. Nie przyjmujemy również zwrotów kart prezentowych oraz pozycji wyprzedażowych.
Zwrot kosztów Powiadomimy Cię po otrzymaniu i sprawdzeniu Twojego zwrotu. Jeśli zwrot zostanie zatwierdzony, środki zostaną automatycznie zwrócone na pierwotną metodę płatności (np. BLIK, karta płatnicza) w ciągu 10 dni roboczych.